LES HASHTAGS OU MOTS-DIESE : UN OUTIL DE VISIBILITE ET POSITIONNEMENT STRATEGIQUE

 

Le grand avantage des hashtags est de contribuer à améliorer la visibilité de vos contenus sur les réseaux sociaux et contourner certaines limitations contraignantes comme le Edgerank sur Facebook. Comment ? En signalant les mots-clés de vos publications via le fameux dièse. Vous pourrez ainsi capter l’attention d’internautes intéressés par les sujets que vous abordez lorsqu’ils feront une recherche sur les réseaux sociaux. Par conséquent, vous serez en mesure de toucher une cible plus importante que votre propre base d’abonnés.

 

 

Par ailleurs, les hashtags se révèlent être d’excellents outils de veille pour repérer les sujets abordés par vos concurrents, par les blogueurs influents mais aussi vos clients. Ils peuvent donc servir à amorcer des débats et des discussions qui prolongent les sujets abordés sur votre blog.

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Le hashtag est un mot-clé (ou parfois une suite de mots clés), précédé du signe dièse : « # » (exemple : #CeciEstUnHashtag). Tout le monde en parle, tout le monde l’utilise. Parfois à tort, ou sans savoir à quoi ça sert vraiment. Alors faisons le point sur ce sujet.
 
A quoi sert un hashtag ? Sur les réseaux sociaux, il permet aux autres usagers de voir et d’accéder au contenu lié à ce mot-clé. Pas besoin d’être « ami » ou « abonné » aux autres personnes ayant utilisé ce hashtag pour cela. Il vous suffit en effet de cliquer sur un hashtag présent dans une publication sur les réseaux sociaux pour accéder aux autres publications utilisant ce même mot-clé. Vous pouvez aussi faire une recherche avec un hashtag dans la barre de recherche de Twitter, Instagram, etc. Ainsi, vous trouverez alors tous les tweets, photos ou publications ayant utilisé ce mot-clé.
 
Le hashtag permet donc de catégoriser vos contenus, et de les faire découvrir plus facilement aux internautes. Car une publication avec hashtag ressortira plus facilement. Par exemple, si on fait une recherche sur le hashtag #Webmarketing sur Instagram, on voit apparaître les publications liées… Et aussi des suggestions d’autres hashtags proches qui sont populaires !
Source : AlesiaCom
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Apparus d’abord sur Twitter, ils n’ont pas tardé à envahir les autres réseaux sociaux ainsi que notre quotidien. De Facebook à Instagram en passant par la télévision et les affiches publicitaires, les hashtags ou mots-dièses sont partout. En quoi présentent-ils un intérêt pour votre communication ? Comment les utiliser de manière pertinente ? Décryptage du phénomène.

 

 

C’est sur #Twitter, début 2007 qu’est apparu le premier hashtag à l’initiative du développeur Chris Messina. Son idée ? Grouper les tweets liés à un sujet de discussion en invitant les tweetos à signaler les mots-clés de leur message par un hashtag. En cliquant sur le mot-clé on accède ainsi à l’ensemble des tweets qui l’intègrent. Le concept est d’abord rejeté par Twitter, mais en octobre 2007 lors des terribles incendies qui ravagent la Californie, de nombreux journalistes commencent à utiliser le hashtag  #SanDiegoFire pour diffuser les dernières informations sur le drame. Les dirigeants du site de microblogging prennent enfin conscience de l’utilité du mot-dièse et intègrent cette innovation à leur réseau social. Suivront alors de nombreux hashtags célèbres comme #Sidibouzid et #Cairo pendant le printemps arabe ou le fameux #Metoo plus récemment.

 

Au-delà de Twitter : des vecteurs de viralité

Si les hashtags ont tout d’abord été liés à l’actualité, les marques n’ont pas tardé à détecter leur immense potentiel marketing. Mieux qu’un simple slogan, ce sont de véritables codes de ralliement et des vecteurs de viralité pour des campagnes de communication à 360°. Et les exemples sont nombreux.

 

Club Med Gym n’a pas hésité à baser des campagnes entières sur des hashtags en les utilisant sur des supports prints ou en télévision tout en les prolongeant sur le web. Devant cette montée en puissance, les autres réseaux sociaux ont également adopté le mot-dièse. Feux Google+ les intègre dès son lancement en 2011 tandis que Facebook emboîte le pas en juin 2013, suivi par Instagram.

Source : Indexel

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Le marketing numérique ou marketing digital, est l’un des principaux piliers de la transformation digitale. Pour améliorer la relation client, les entreprises s’appuient sur des canaux numériques afin de promouvoir ou de vendre leurs produits.

 

Quand on parle de vendre via les canaux numériques, on pense immédiatement aux réseaux sociaux et au social selling. Un nouveau terme désignant la capacité à s’adapter aux nouveaux outils pour mieux vendre et davantage. Les anciennes méthodes sont plus ou moins révolues et si le consommateur digital est un profil né avec un smartphone entre les mains, il faudra savoir lui parler et lui vendre sur son terrain.

 

On peut citer bien évidemment les sites web, les sites mobiles, les réseaux sociaux ou bien encore les applications pour tablettes et smartphones.

Mais elles utilisent aussi des outils numériques comme l’emailing, le référencement naturel (SEO), l’achat de mots clés payants (SEM), ou le SMS Pro.

 

L’ensemble des actions et outils composant le marketing numérique est un axe à privilégier dans la transformation numérique, car il permet d’étendre et de mesurer ses actions. On notera l’intérêt de former ses équipes en amont si cela s’avère nécessaire.

 

Certaines structures passent par la refonte de leur site web en vue de répondre à de nouveaux standards et de faciliter l’expérience utilisateur. Cette action nécessite généralement de passer par un audit et d’évaluer les besoins prioritaires. On évalue en aparté l’empreinte digitale de l’entreprise.

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La mobilité est désormais l’un des symboles forts de la transformation digitale ; elle est précieuse dans notre vie quotidienne mais aussi dans notre vie professionnelle.

Au centre on peut placer un ensemble d’outils collaboratifs visant à rapprocher l’humain et l’amener dans une démarche co-créative et productive.

Elle laisse présager la disparition à court ou moyen terme des frontières physiques de l’entreprise, ou tout du moins des entreprises soumises à la digitalisation globale de leurs activités et de leurs services.

N’est-ce pas d’ailleurs déjà le cas avec le télétravail qui tend à se généraliser au fil de la transformation numérique ? D’autres formes de travail comme le nomadisme et le freelance apparaissent à leur tour, se substituant au mode de fonctionnement de l’entreprise traditionnelle.

Les hiérarchies en silos tendent, elles aussi, à disparaître au profit d’un management transversal, moins tributaire du poids hiérarchique.

La transformation digitale inclue ainsi la capacité à travailler différemment et depuis n’importe où dans le monde. Etre efficace et productif ne signifie plus de fixer des frontières en les ramenant à un espace professionnel, mais à la capacité d’évoluer depuis n’importe où et de manière collaborative.

#TransfomationDigitale

#MarketingNumerique

La transformation digitale, que l’on appelle parfois aussi transformation numérique, désigne le processus qui permet aux entreprises d’intégrer toutes les technologies digitales disponibles au sein de leurs activités.

Ces technologies ont pour vocation d’améliorer de nombreuses choses au sein des entreprises et réunies ensemble elles permettent de poursuivre leur croissance. On cherche toujours à mieux vendre, à mieux répondre aux besoins des clients et surtout à délivrer les bonnes informations au bon moment.

Pour y parvenir il est nécessaire de parfaitement connaitre ses clients, ses futurs clients et d’être visionnaire dans un monde en pleine mutation. Savoir ce qui fonctionnera demain est à notre portée, de même que connaitre les nouveaux modes de consommation.

La transformation digitale des entreprises est alors un profond changement qui vient pour répondre aux besoins futurs. Un des gros enjeux est la capacité à faire exploiter les données que les entreprises ont collectées durant de nombreuses années.

75% de la population mondiale dispose aujourd’hui d’un téléphone portable. Un axe majeur dans la transformation digitale des entreprises.

Et depuis plusieurs années, les smartphones, ces téléphones mobiles intelligents, suscitent un véritable engouement car ils apportent à leurs utilisateurs la maîtrise de la technologie tout en leur offrant la liberté de se déplacer.

Impossible donc pour les entreprises d’ignorer cette réalité ; au contraire de nombreuses entreprises telles que Uber ont bâti leur modèle économique sur le téléphone mobile, en misant sur certains de ses atouts comme la géolocalisation et le temps réel.

Le smartphone est devenu l’un des principaux moteurs de la transformation numérique. Pas étonnant dans un monde où la consommation d’internet, évolue de plus en plus grâce à ces nouveaux ordinateurs de poche. Si à la base nous en étions restés à un simple téléphone, il est aujourd’hui question d’un outil représentant le futur de l’ordinateur. Cet outil que l’on glisse facilement dans une poche, renferme parfois toute la vie de son utilisateur entre ses mails, ses photos, ses messages et les nombreuses applications qu’il utilise.

On peut dire que non seulement il supprime les distances entre les personnes, parce qu’il abolit les barrières temporelles grâce au temps réel, mais aussi parce qu’il permet à chacun de se connecter partout dans le monde.

#TransformationDigitale

#MarketingNumerique

La transformation digitale, parfois appelée aussi transformation numérique, désigne le processus qui consiste, pour une organisation, à intégrer pleinement les technologies digitales dans l’ensemble de ses activités.

La transformation digitale est un concept qui va beaucoup plus loin, et qui s’immisce jusque dans le modèle économique des sociétés et dans notre rapport au travail. Elle vise à tirer profit de la nouvelle donne induite par la généralisation d’Internet, et notamment :

  • La notion de temps réel, qui abolit les barrières temporelles.
  • La mobilité : désormais, tout le monde peut se connecter depuis n’importe quel endroit.
  • L’Internet des Objets, qui permet désormais de faire rentrer le digital dans la matérialité physique de nos vies.
  • Le côté universel d’Internet qui reliera bientôt l’ensemble de l’humanité sur le même réseau.

L’impact de la transformation digitale est également sensible dans le domaine des ressources humaines. Elle modifie en profondeur le rapport au travail, en rendant possible des modes de collaboration différents que le salariat classique.

Le digital entraine des évolutions comportementales profondes dans le sens où les nouvelles technologies donnent lieu à de nouveaux usages, des façons innovantes de commercer et de communiquer.

Avec l’arrivée massive du digital, les entreprises sont en effet amenées à repenser leurs processus, leurs modes de fonctionnement, leurs pratiques managériales, et finalement leur culture d’entreprise.

Il est naturel de disposer d’un site web de nos jours, surtout en matière d’activité professionnelle, les agences web sont là pour répondre aux besoins des interlocuteurs.

Le travail d’une agence web

Le monde se trouve actuellement dans l’ère digitale et celui des avancées technologiques. C’est pour cette raison qu’il est actuellement possible de faire appel à des agences web pour accompagner l’interlocuteur dans ses projets. Bien entendu, il est facile d’entendre parler ici et là des agences web même si peu d’interlocuteurs savent vraiment de quoi il retourne. Une connaissance du travail d’accompagnement ainsi que du rôle de l’agence est nécessaire.

Le rôle d’une agence web

Pour commencer, une agence web est avant tout là pour aider l’interlocuteur à fabriquer un site internet dans le sens le plus strict qui soit. Mais maintenant, son rôle ne se limite plus seulement à cette création de site internet. C’est pour cette raison que l’interlocuteur entend plus souvent parler d’une agence web toulouse que d’une agence web de nos jours. Pour les profanes, le terme seo ici désigne le référencement naturel ou search engine optimization. C’est un référencement qui regroupe les techniques d’optimisation dont a besoin une agence web pour positionner les sites internet de leurs clients sur les moteurs de recherches du genre de Yahoo ou bien Google. L’agence web est avant tout une agence digitale qui se charge également de l’aspect marketing et communication de ses clients. Une agence web peut être assimilée à une agence de communication puisqu’elle fait parfois des travaux liés à des demandes de graphismes de communication. Cependant, le point le plus important à connaitre au sujet des agences web c’est qu’elles maitrisent les langages informatiques. De ce fait, elles sont donc capables de développer plus facilement des applications ou bien des sites web, d’assurer le référencement, sans oublier former le client aux nouveaux outils qu’elles leur fournissent.

Les critères de sélection d’une agence web

Il existe bien sur des critères de sélection pour une agence web. L’interlocuteur doit s’informer au préalable des compétences de l’agence, de ce qu’elle fait et des avantages que procure le fait de faire appel à elle. Il faut savoir que ce genre d’agence, à l’exemple d’une agence web Toulouse, dispose d’une équipe composée d’experts spécialisés dans plusieurs domaines. Le plus souvent, l’interlocuteur se retrouvera en relation avec un chef de projet qui disposera d’une équipe entière travaillant sur le projet. Pour ce qui est de la sélection, l’interlocuteur doit en premier lieu définir de façon précise ses besoins. C’est un moyen comme un autre de réduire la liste des nombreuses agences web qui sont sur le marché. L’interlocuteur peut commencer par faire un cahier des charges avec le budget, les documents à fournir, les délais, les idées concernant le design, et autres. Dans le cas où l’interlocuteur se retrouve avec une liste encore longue d’agences disposant des services dont il a besoin, il peut également les mettre en concurrence tout en faisant attention à bien surveiller les propositions. Petite astuce pour les interlocuteurs qui ont besoin d’outils pour administrer leurs activités professionnelles, il existe des agences web qui se spécialisent dans ces domaines, celle des applications métiers.

pressrelationslyon

Le emailing est un moyen de communication de masse dont le but est de faire la promotion d’un produit, d’un service ou d’une marque par courrier électronique auprès des contacts d’une entreprise (clients, prospects, ambassadeurs, partenaires…).

 

Technique de marketing direct rapide (réception instantanée) et personnalisable, le mail marketing offre de nombreux avantages notamment en termes de traçabilité (statistiques) et de coût (rapport qualité/prix). Moins onéreux que la publicité traditionnelle, il offre des meilleurs taux de retour. Il permet en outre de savoir si chaque destinataire a ouvert le mail, si la lecture du mail a entraîné une visite sur le site cible, si cette visite a abouti à un achat (vérification du taux de retour sur investissement).

 

La simplicité de personnalisation des envois permet également de segmenter les envois et de créer des mailings ciblés adaptés aux centres d’intérêt des destinataires.

 

Des coûts très attractifs : L’avantage incontesté de l’emailing est son faible coût : faible coût à la conception, à la réalisation et à l’envoi ! L’emailing est beaucoup plus abordable que d’autres supports de publicité traditionnelle (TV, radio, affichage). Il permet par ailleurs de personnaliser son message (dans l’objet ou le contenu) de façon automatisée.

 

Un ciblage maîtrisé : Notre base est constituée des adresses des chefs et cadres d’entreprises privées, de l’administration publique, des ONG et du personnel diplomatique dans les pays de l’espace francophone. Au total, une audience de plus de 40 000 contacts, tous qualifiés et au profile économique et décisionnel très intéressant. Le ciblage est possible en fonction du centre d’intérêt de l’annonceur (ciblage pas pays et par ville, ciblage par secteur d’activités, ciblage par profile professionnel…).

 

Facilité d’utilisation et rapidité : L’e-mailing est très facile et rapide à utiliser. Il peut contenir des documents textes mais également des images ou des animations. Il permet de rendre son message attractif et percutant très facilement.

 

Des retours réactifs et élevés : Les retours de campagnes d’e-mailing sont particulièrement élevés et rapides. Le e-mailing offre au consommateur la possibilité de répondre directement en quelques minutes et d’accéder à l’ensemble des informations en quelques clics.

 

Le tracking : Grâce à la mesure de campagne, vous avez accès à de nombreux chiffres vous permettant d’analyser les retours et l’impact de votre e-mailing. Vous allez pouvoir connaître le nombre d’e-mails ouverts, le nombre de transferts d’e-mails et le nombre de clics pour ainsi suivre le comportement de vos destinataires.

 

Conseil et conception de campagnes emailing

 

La conception d’un emailing efficace doit faire l’objet d’une réflexion et de choix stratégiques qui relèvent de nombreuses compétences (marketing, communication, rédactionnelles, graphiques, ergonomiques, techniques, …). Notre équipe composée de professionnels spécialisés saura vous accompagner lors de cette réflexion et vous aider ainsi à faire les choix qui amèneront à un emailing qui répondra de manière performante aux objectifs que vous aurez fixés.

 

Que dois-je faire donc ?

 

Vous avez un service à offrir ? Un produit à vendre ? Une quelconque offre de solutions professionnelles ? Faites le savoir, vos clients potentiels sont dans la base de données de Digitalis Agence Web !

 

Envoyez-nous donc vos messages sans plus attendre.

 

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